Hola, soy Carolina Ladino, y mi historia con el marketing digital comenzó de una forma muy diferente a la mayoría…
Todo comenzó con una foto
Mi primer amor fue la fotografía. Me fascinaba capturar momentos, emociones, historias que las personas necesitaban contar. Pero lo que realmente me atrapaba no era solo la técnica, sino entender qué hacía que una imagen conectara emocionalmente con quien la veía.
Esa curiosidad me llevó al diseño gráfico, donde descubrí el mundo digital y me enamoré de programas como Photoshop e Illustrator. Pero el momento que cambió todo fue cuando tomé una clase llamada «Psicología del Consumidor».

El momento revelador
Por primera vez entendí que detrás de cada decisión de compra había emociones, procesos mentales, patrones neurológicos. No era solo crear algo bonito… era crear algo que activara las emociones correctas.
Eso me llevó a estudiar Publicidad, y luego vino otra clase que selló mi destino: «Comportamiento del Consumidor». Ahí supe que mi futuro estaba en entender cómo funciona realmente la mente humana cuando toma decisiones.
El salto al Neuromarketing
Mientras trabajaba aplicando mis conocimientos de diseño en WordPress y redes sociales, me di cuenta que podía unir mi pasión visual con mi fascinación por la psicología del consumidor.
Decidí hacer un Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor en la Universidad Complutense de Madrid, y ese fue el momento más impactante de mi carrera profesional.
Ver en directo cómo nuestro cerebro reacciona con cada imagen, color, sensación o emoción me llenó de una ilusión que nunca había sentido antes. Entender que esto no es manipulación, es real, que hay ciencia detrás de por qué sentimos lo que sentimos, fue revelador.
Ahí encontré mi verdadero propósito: ayudar a marcas a conectar genuinamente con sus audiencias usando ciencia, no suposiciones. Mi experiencia previa en fotografía me había dado intuición sobre las emociones, pero el neuromarketing me dio la facilidad para entender científicamente al público.

Por qué trabajo diferente
- Máster en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor – Universidad Complutense de Madrid (2019-2021)
- Diplomado en Ecommerce y Posicionamiento Digital – Corporación Universitaria Unitec (2018)
- Profesional en Publicidad – Corporación Universitaria Unitec (2015-2018)
- Diseño y Producción Gráfica – Corporación Universitaria Unitec (2007-2015)
Centro de Estudios del Coaching – Madrid (2020-Actualidad)
- Incrementé el engagement en redes sociales +45% en 6 meses aplicando neuromarketing
- Crecimiento orgánico de Instagram: de 819 a +11,900 usuarios mensuales
- Diseño de estrategias 360° que integran psicología del consumidor con resultados medibles
Especialista en Social Media & Marketing Digital
Marketeros Agencia – Madrid (2020-2021)
- Gestioné 23 cuentas de sectores diversos: estética, coworking, paneles solares, alimentación, cripto, inmobiliarias
- 100% de clientes satisfechos con entregas siempre a tiempo
- Reconocida por alto rendimiento para ascenso en tiempo récord
Directora de Marketing y Publicidad
Corporación Tecnológica – Bogotá (2017-2018)
- Lideré estrategias que aumentaron matrículas +45% usando técnicas de persuasión
- Dirigí equipo de 5 personas aplicando principios de liderazgo emocional
- Optimicé campañas Google Ads y SEO con enfoque en comportamiento del usuario
- Marketing Digital – HubSpot (2025 -2026)
- Marketing de Contenidos – HubSpot (2025 -2027)
- Google Adwords y sus aplicaciones (2024 – 2025)
- Certificación de Coaching Nivel 1 (2024)
- Inbound Marketing – HubSpot (2020)
- Meta Ads & Facebook Blueprint (2017)
Mi filosofía de trabajo
«No se trata de vender más, se trata de conectar mejor»
Después de 7+ años trabajando con marcas de todos los tamaños, he aprendido que el marketing más efectivo no se siente como marketing.
Cuando entiendes cómo piensa tu cliente, cómo se siente, qué necesita emocionalmente, crear estrategias efectivas se vuelve natural. No tienes que «convencer» a nadie, solo tienes que ser la solución que su cerebro ya está buscando.